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“水晶靈” 服務熱線24小時為您守候
尊敬的用戶: 您好! 俗話說,過了臘八就是年。新春的腳步逐漸臨近,不少在外的游子已經開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。為進一步提升用戶體驗,保障用水安全穩(wěn)定,市水務集團堅持“用戶至上”服務宗旨,從源頭到龍頭提供暖心服務,從人員、車輛、備品備件等方面強化日常保供和應急響應,營造安寧祥和的節(jié)日氛圍。 若您有任何用水相關需求,隨時撥打24小時服務熱線96510-1或0724-2304699。為回饋廣大用戶的信任與厚愛,集團不僅在春節(jié)期間“不打烊”,還增加多個服務渠道,全心全意為您服務。
01-14
2025
水廠消毒大揭秘:點滴服務守護您和家人的健康
01-01
2025
叮!您有一份冬季用水指南,請查收!
12-20
2024
隱患險于明火 防范勝于救災
12月19日,集團物業(yè)黨支部聯合西門社區(qū)走進居民家中,開展冬季消防宣傳活動。 “水晶靈”根據困難用戶臺賬,前往獨居老人等用戶家中,詳細詢問老人的身體狀況、生活情況,了解實際用水需求,仔細講解冬季防火和用電安全知識,幫助老人排查家中用氣、用火、用電等隱患,叮囑老人注意安全。 圖為工作人員入戶慰問老人 此次活動宣傳了消防安全知識,傳遞了愛心與溫暖,得到用戶一致點贊。下一步,集團各黨支部將繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,搭建與用戶溝通的橋梁、紐帶,開展更多用戶喜聞樂見的活動,促進和諧社會和美好家園建設。
12-20
2024
清水潤萬家 服務進社區(qū)
12月20日上午,水務集團送服務進掇刀區(qū)楊灣社區(qū),開展水表防凍保暖宣傳活動,確保居民冬天用水正常。 “水晶靈”在現場演示了水表及供水管道的防凍保暖舉措,分享了防凍小妙招,比如對水表箱進行保溫處理,添加泡沫保溫材料或使用舊棉衣等物品包裹,防止水表凍裂。同時提醒居民,要定期檢查供水設施,一旦發(fā)現漏水或異常情況,第一時間聯系水務集團。 活動現場,不少居民咨詢水價組成等事宜,“水務藍”在耐心解答的同時,還分享了日常生活中節(jié)水的小竅門,鼓勵居民從點滴做起,共同保護水資源。 此次活動得到社區(qū)居民熱烈響應和一致好評。居民們紛紛
12-20
2024
清水濯心 正風興企
為進一步鞏固拓展黨紀學習教育成果,持續(xù)提升“清水晶靈·‘廉’近你我”廉潔文化品牌內涵,深入推進“清廉水務”建設,近日,市水務集團紀委與工會聯合舉辦“清水濯心·正風興企”廉潔主題書法、繪畫、攝影和文創(chuàng)作品展,共征集廉潔文化作品100余件,其中優(yōu)秀硬筆書法28幅、軟筆書法17幅、繪畫作品28幅,攝影作品18件、文創(chuàng)手工作品12件。 經活動組委會評選,作品《愛蓮說》《一枝一葉總關情》《廉潔之路》分獲書法類(硬筆)、書法類(軟筆)、攝影類一等獎。 獲獎作品展示(部分)
12-20
2024
走近“水晶靈” 感知“心服務”
12月12日,中國質量協會主辦的2024年滿意中國大會在“綠城”南寧隆重召開,各地質量協會成員和近200家企業(yè)代表參會。荊門市城市水務集團有限公司(以下簡稱“集團”)從眾多競爭者中脫穎而出,成為本次評選中,唯一獲得用戶滿意五星級服務的企業(yè)。 集團成立于1969年,櫛風沐雨55載,形成“用戶至上、員工為本、社會滿意”的企業(yè)精神,踐行“提供專業(yè)供水服務,為提升用戶幸福指數持續(xù)努力”的企業(yè)使命,提出“成為中部地區(qū)水務行業(yè)標桿企業(yè)”的企業(yè)愿景,聚焦主責主業(yè),不斷發(fā)展壯大
12-13
2024
象山四大名泉,荊門人都應該知道
12-06
2024
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